以下彙整了球友最常詢問的問題。如果您的問題不在列表中，歡迎透過 聯絡我們 頁面來信。
目前支援 Google 帳號與 Apple ID 兩種社交登入方式。我們不提供電子郵件/密碼註冊，以簡化身份驗證流程並提升帳號安全性。您也可以不登入而以「訪客模式」使用計分功能，但訪客數據僅存於本機，無法跨裝置同步或加入球隊。
不會。當您從訪客模式切換為 Google / Apple 登入時，系統會自動偵測本機上的訪客紀錄，並彈出對話框詢問您是否要「移交」這些歷史球局到新帳號中，或者「捨棄」它們。選擇移交後，所有訪客時期的計分卡將完整保留在您的正式帳號下。
暱稱是在 Live Board 排行榜與球局內顯示的名字，您可以自由設定（例如「老虎」）。姓名則是球隊系統中用來識別成員身份的唯一依據，當記分員將計分卡上的成績與您的帳號綁定時，系統會透過「姓名」進行比對。因此，姓名請務必填寫您在球隊中通用的真實姓名或常用稱呼。
進入「設定」頁面，在個人資料區域長按 3 秒，即可呼出您的專屬 QR Code。球友掃描此碼後，記分員可以將紙本計分卡上的成績直接綁定至您的數位帳號，實現成績接收的無縫對接。
在良好的拍攝條件下（計分卡平整、光線均勻、無大面積遮擋），使用 Gemini 引擎的辨識準確度可達 99% 以上。系統在辨識完成後會自動執行邏輯校驗，例如檢查是否有 0 桿或超過 15 桿的異常值，並以不同顏色標記供您覆核。
Gemini（Google AI）是預設推薦的引擎，支援印刷體與手寫字跡辨識，具備 AI 球場搜尋功能，辨識率較高但推理時間約 2-3 秒。Groq（LPU 推理加速器）專注於速度，推理耗時不到 1 秒，但僅支援標準印刷體，且不支援 AI 球場搜尋。如果您的計分卡都是球場預印的標準格式，兩者差異不大；若含有手寫成績或非標準排版，建議使用 Gemini。
三個關鍵原則：①平整——將計分卡放在平面上，避免彎折或皺褶導致數字變形。②均光——避免強烈陽光直射造成局部反光，室內日光燈下拍攝效果最佳。③完整——確保計分卡的四個邊角都在畫面內，不要截斷任何一欄的數字。如果球場環境較暗，系統會自動進行亮度補償，但建議開啟手機閃光燈輔助。
辨識完成後，系統會將結果填入計分卡供您逐洞確認。您可以直接在計分卡上點擊任意一洞的桿數進行手動修改。如果是整張辨識嚴重失真（例如拍到了餐廳菜單而非計分卡），建議清除後重新拍攝。同時，歡迎將辨識失敗的原始照片寄至 support@ren4golf.com，我們會用來優化 AI 模型。
可以。REN GOLF 支援完整的離線計分功能。所有桿數數據會先存儲在裝置本機的 Isar 資料庫中。一旦偵測到網路恢復，系統會在背景自動啟動靜默同步（Silent Sync），將離線期間的數據上傳至 Firestore 雲端。整個過程無需手動操作。
在球局內點擊「邀請」按鈕，系統會生成一個專屬的 QR Code 或深層連結（Deep Link）。球友掃描 QR Code 或點擊連結後，即可加入同一張計分卡進行協作計分——每個人輸入的桿數都會實時同步給全組成員，避免數據不對稱的問題。
簡易模式只需輸入每洞的總桿數，適合快速紀錄。詳細模式額外支援輸入推桿數（Putts），系統會據此計算更精細的統計數據，例如平均推桿數、GIR（標準桿上果嶺率）等進階指標。您可以在計分卡頁面上方隨時切換兩種模式。
您可以嘗試以下方法：①確認搜尋關鍵字是否正確（支援中英文模糊搜尋）。②如果本地庫沒有，系統會自動搜尋雲端社群資料庫。③開啟 Gemini 引擎的「AI 球場搜尋」功能，AI 會從全球球場知識庫中查找並自動填入 Par、HDCP 等配置。④若以上方式皆未果，您可以手動建立自訂球場，設定好標準桿後即可開打。完賽後系統也會自動將新球場上傳至雲端，貢獻給其他球友使用。
目前支援四種核心賽制：比洞賽（Match Play）含 1v1、Four-Ball、Foursomes 三種模式；拉斯維加斯（Las Vegas）含數位拼接、相加、相乘三種運算；鬥地主（Dou Dizhu）三人博弈制；互咬賽（Cut Throat）支援 3 人或 4 人的 Round Robin 多人比洞。所有賽制均支援讓桿（Net）計算與紅利獎勵（Birdie/Eagle/HIO 倍數或加點）。
Birdie Flip 是拉斯維加斯賽制中最具戲劇性的規則：當對手隊有人抓鳥（Birdie 或更好），而您這方全隊都未抓鳥時，系統會強制反轉您隊的拼接數字。例如，您隊的桿數原本是 4 和 6，拼接後為 46 分；觸發 Flip 後會變成 64 分，瞬間增加 18 點差距。這個機制鼓勵球友在每一洞都要全力以赴，因為僅僅一次保守選桿，就可能被對手的 Birdie 翻轉整洞的局勢。
這是 REN GOLF 獨家設計的連續平手倍率機制，用於拉斯維加斯與比洞賽。當某洞雙方平手時，該洞的點數不會消失，而是滾動到下一洞並附加倍率：第 1 次平手 → 2 倍、第 2 次連續平手 → 3 倍、第 3 次 → 3 倍、第 4 次 → 2 倍，形成 2→3→3→2 的階梯序列。贏家必須依序「消化」所有積壓倍率，使得一次逆轉可能帶走三倍甚至更多的點數，極大提升了後段洞的緊張感。
登入後，透過側邊抽屜選單進入「球隊」系統，點擊「建立球隊」即可。建立時需設定球隊名稱和徽章圖片。建立完成後，系統會生成一組專屬的邀請碼與 QR Code，分享給球友即可邀請他們加入。管理員可設定「自動核准」或「需審核」兩種加入方式。
管理員（會長、總幹事、球隊經理）擁有以下權限：成員管理——核准或拒絕加入申請、調整成員職稱、移除成員。賽事管理——建立例賽/大賽、設定隱藏洞抽洞規則、開啟 Live Board 與 Ceremony Mode。數據管理——查看年度總結報表、匯出 PDF、管理會費繳納紀錄、手動校正成員差點值。獎項管理——在成員榮譽牆上新增自定義獎項。
Ceremony Mode 是專為球隊頒獎晚宴設計的功能。管理員在最後一組球友即將完賽時開啟此模式，所有隊員手機端的排名將被「凍結」並隱藏最終名次，保持神秘感。在晚宴高潮處，管理員按下「公佈結果」按鈕，全場成員的手機會同步顯示慶祝動畫與最終排名，打造儀式感十足的頒獎瞬間。
新貝利亞（New Peoria）採用結構化隨機抽洞——按 Par 3 / Par 4 / Par 5 各排除 2 洞，確保各洞型均有代表性，結果波動較小，適合注重技術公平性的球隊。新新貝利亞（New New Peoria）採用完全隨機抽洞——從 18 洞中隨機抽 12 洞，運氣成分較大，適合娛樂導向的球隊。兩者的差點公式相同：HDCP = (隱藏洞桿數加總 × 1.5 − 全場 Par) × 0.8。管理員可在建立賽事時一鍵切換。
是的，REN GOLF 的核心計分功能、所有競技賽制（比洞賽、拉斯維加斯、鬥地主、互咬賽）、AI OCR 辨識以及球隊管理系統在 Free 方案下均可完整使用，不設功能限制。Free 方案包含廣告顯示。若您希望去除廣告、享受雲端同步或支持我們的開發團隊，可選擇升級至 Lite 或 Pro 方案。
Lite 方案移除所有廣告干擾，提供純淨的使用體驗。Pro 方案在 Lite 的基礎上，額外提供雲端同步功能——您的所有計分紀錄會自動同步至 Firestore 雲端，即使更換手機也能完整保留歷史數據。訂閱均透過 Apple App Store 或 Google Play Store 內購機制處理，可隨時取消。
REN GOLF 支援 iOS 14.0 以上的 iPhone 與 iPad，以及 Android 7.0 以上的裝置。此外，您也可以透過網頁瀏覽器訪問 ren4golf.com 使用 Web 版。Web 版推薦使用 Chrome、Safari 或 Edge 瀏覽器。
首先確認裝置已連接穩定的網路。進入「設定」頁面，嘗試下拉刷新觸發手動同步。若問題持續，可嘗試以下步驟：① 進入設定的「快取管理」清除暫存資料。② 完全關閉 App 後重新啟動。③ 確認您的帳號仍處於登入狀態（Google / Apple 登入授權未過期）。若以上方式無效，請將問題描述與裝置型號寄至 support@ren4golf.com。
所有數據傳輸均使用 HTTPS/TLS 加密。雲端資料存儲於 Google Cloud 的 Firestore 資料庫，受 Google 企業級安全防護保障。我們不會將您的個人資訊出售或分享給任何第三方。App 介面中不會顯示用戶的原始 UID 或內部識別碼。完整的隱私政策請參閱我們的隱私權政策頁面。